Попередження: електричний мультигриль Zwilling Enfinigy може спричинити електричний шок

4 серпня 2026 року у Франції було оголошено про відкликання електричного мультигриля Zwilling Enfinigy чорного матового кольору через ризик електричного шоку. Перед тим, як користуватися приладом, важливо перевірити, чи входить ваш пристрій до списку відкликаних.

Цей мультигриль часто використовують для швидких вечерь, імпровізованих паніні та приготування овочів на грилі в приміщенні. Однак конкретна модель, електричний мультигриль Zwilling Enfinigy чорного матового кольору, наразі підлягає відкликанню через виявлений ризик електричного шоку, пов’язаний з конструкційним дефектом. Тепер важливо з’ясувати, чи ваш пристрій потрапляє до цього списку.

Перед наступними приготуваннями, такими як гриль або приготування сендвічів, варто провести швидку перевірку. Усього кілька сотень мультигрилів було продано по всій Франції, але зараз вони офіційно відкликані. Відкликання стосується обмеженої партії, ідентифікованої за чіткими характеристиками. За кілька хвилин ви можете перевірити етикетку на своєму пристрої і, якщо потрібно, звернутися за поверненням коштів до виробника.

Відкликання мультигриля Zwilling Enfinigy: модель та партія

Відкликання, яке розпочалося 4 серпня 2026 року, стосується лише одного пристрою: електричного мультигриля ZWILLING ENFINIGY чорного матового кольору, з комерційним кодом 1030051. Ця модель, ідентифікована за кодом GTIN 4009839681981, продавалася з 1 липня 2024 року по 2 червня 2026 року. Вона була доступна як на онлайн-магазині Zwilling, так і у партнерських роздрібних продавцях по всій країні. Загалом 119 пристроїв було придбано безпосередньо на сайті бренду, а 307 — в магазинах, тобто в обігу перебуває 426 екземплярів.

Не всі мультигрилі цієї моделі підлягають відкликанню. Відкликання стосується лише пристроїв, на етикетці яких вказано код маркування продукту або код PLC, 42BZ92. Якщо на етикетці вказано інший код, пристрій може залишатися в експлуатації, згідно з інформацією контролюючих органів. Інші моделі з лінійки електричних приладів Enfinigy не підлягають цій процедурі і продовжують продаватися.

Дефектна ручка: чому цей мультигриль може спричинити електричний шок

Проблема полягає у бічній ручці мультигриля. Частина цієї ручки може контактувати з внутрішніми струмопровідними кабелями, що створює ризик підключення до електромережі доступної для користувача частини. Це може призвести до отримання електричного шоку під час відкриття, переміщення або просто під час утримування пристрою, коли він підключений. Дефект пов’язаний із самою конструкцією деталі, а не з неналежним використанням приладу.

Наслідки електричного шоку можуть варіюватися в залежності від інтенсивності та індивідуальної чутливості. Вони можуть коливатися від легкого поколювання до локальних опіків або навіть до загального нездужання. Діти, літні люди та особи з серцево-судинними захворюваннями особливо вразливі. Ризик також зростає при вологих руках, що часто трапляється на кухні, тому важливо терміново дотримуватися інструкцій щодо відкликання.

Що робити, якщо у вас є цей електричний мультигриль Zwilling Enfinigy

Якщо цей мультигриль є у вас на кухні, спершу забезпечте його безпеку, а потім перевірте характеристики, зазначені на етикетці під пристроєм.

• Вимкніть пристрій з розетки та дайте йому охолонути.
• Переверніть його, щоб прочитати інформацію на табличці.
• Порівняйте дані з офіційним відкликанням.

Якщо ваш пристрій відповідає відкликаній партії, припиніть його використання та зв’яжіться зі службою підтримки Zwilling за номером 01 40 05 69 42 або на електронну пошту [email protected] для отримання повернення коштів та подальшої допомоги.